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무료 특급 배송!
저희는 한국 지역 배송에 대해 무료 특급 배송 서비스를 제공하고 있습니다.최소 구매 수량 및 금액 혹은 프로모션 코드가 필요하지 않습니다.
해외 배송이 되나요?
네, 여러 국가로 배송이 가능합니다. https://linktr.ee/saturdayclubofficial 을 방문하여 발송을 원하는 국가의 사이트를 찾아보실 수 있습니다.만약 원하는 국가의 리스트가 없는 경우, 배송 주소를 저희 Email 인 hello@saturdayclub.com로 이메일보내 최신 배송 요금과 배송 시간에 대해 안내 받으실 수 있습니다.어떤 배송 옵션을 이용할 수 있나요?
저희는 DHL을 통해 배송 진행을 합니다.https://www.dhl.com/kr-ko/home.html 에서 배송을 확인할 수 있습니다.
배송 당일, 택배를 받을 사람이 없다면 어떻게 되나요?
첫 번째 배송이 실패한 경우, 운송사가 수취 받을 연락처 기준으로 직접 연락하여 재배송 일정을 잡을 것입니다. 만약, 두번째 시도 이후도 실패한 경우, 저희에게 반송됩니다. 소액의 재배송 비용과 함께 재배송해 드릴 예정입니다.
주문 후 배송 방법 혹은 수취 주소를 변경해야 할 경우 어떻게 되나요?
바로 저희 Email 인 hello@saturdayclub.com 로 이메일을 보내주시면 업데이트드리겠습니다.그러나 이미 상품이 택배사에게 전달된 경우, 배송 방법 및 수취 주소 변경에 대한 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
주문한 제품은 어디서 어떻게 배송정보를 확인하나요?
주문이 처리되면 첫번째 이메일을 받게 되고, 상품이 발송 되었을 때, 배송 추적 정보가 포함된 두 번째 이메일을 받게 됩니다. 두 번째 이메일 내에 제공된 링크를 통해 배송 추적을 할 수 있습니다.
발송된 제품의 경우, 영업일 기준 2~4일 이내에 도착이 됩니다. 만약, 영업일 기준 5일이 지나도 상품을 받지 못한 경우 hello@saturdayclub.com로 이메일을 보내주시면, 도와드리겠습니다.
배송이 지연되는 이유는 무엇입니까?
세일 기간 중에는 배송이 2주 정도 지연될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 저희가 최대한 빠르게 발송을 진행하려고 노력하고 있으니 양해 부탁드리겠습니다.